Preparo do plano de produção
O que é um plano de produção?
Um plano de produção é a parte de seu plano de negócios de alcance intermediário do qual o departamento de manufatura/operações é responsável pelo desenvolvimento. O plano declara, em termos gerais, a quantidade total de produção que o departamento de manufatura deve produzir em cada período no horizonte do planejamento.
A produção é expressa, normalmente, em termos de pesos ou outras unidades de medida (por exemplo, toneladas, litros, quilogramas) ou unidades do produto agregado (refere-se à média ponderada de todos os produtos de sua empresa). O plano de produção é a autorização do departamento de manufatura para produzir os itens a uma velocidade consistente com o plano corporativo global da empresa.
O plano de produção precisa ser convertido em cronograma mestre de produção, a fim de programar o acabamento dos itens prontamente, segundo as datas prometidas para entrega; para evitar sobrecarga ou subutilização das instalações de produção; e, portanto, para que a capacidade de produção seja usada com eficiência e baixos custos de produção resultantes.
Por que é importante ter um plano de produção meticulosamente desenvolvido?O planejamento da produção é uma das funções de planejamento que uma firma precisa efetuar para atender às necessidades de seus clientes. É uma atividade de planejamento de médio alcance subseqüente ao planejamento de longo alcance em Gestão organizacional/Administração da produção, como o planejamento de processos e da estratégia de capacidade. As empresas precisam ter uma estratégia de planejamento de agregação ou de produção para assegurar que haja capacidade suficiente para satisfazer a previsão de demanda e determinar o melhor plano para atender a essa demanda.
Um plano de produção meticulosamente desenvolvido permite à empresa atingir os seguintes objetivos:
• Minimizar custos/maximizar lucros
• Maximizar o serviço ao cliente
• Minimizar o investimento em estoque
• Minimizar alterações nas taxas de produção
• Minimizar alterações nos níveis da força de trabalho
• Maximizar a utilização de instalações e equipamentos
Como um plano de produção é preparado?
Atividade 1: Determinação dos requisitos
A primeira atividade no planejamento da produção é determinar os requisitos para o horizonte do planejamento. A previsão de demanda exerce um papel importante na condução dessas três tarefas. Logo, os gerentes precisam estar cientes dos diversos fatores que podem afetar a exatidão da previsão de demandas e vendas.
A atividade 1 envolve a condução das seguintes tarefas:
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ATIVIDADE 1 Tarefas |
Descrição |
| 1 | Esboçar a previsão de vendas de cada produto ou serviço no período adequado do planejamento |
| 2 | Combinar cada demanda de produto/ serviço em uma só demanda agregada |
| 3 | Transformar a demanda agregada de cada período em pessoal, processos e outros elementos da capacidade de produção |
Trata-se de fatores empresariais que podem influenciar o nível de demanda por produtos da empresa. Tais fatores internos abrangem o esforço de marketing da firma; o próprio design do produto; as estratégias de aperfeiçoamento do serviço ao cliente, e a qualidade e o preço do produto.
Há, ainda, fatores externos, ou fatores de mercado, que afetam significativamente a demanda, como o nível de competitividade ou a possível reação de concorrentes à estratégia empresarial da firma; a percepção dos consumidores sobre os produtos; e o comportamento do consumidor segundo seu perfil sociodemográfico. Finalmente, há fatores aleatórios que podem afetar a exatidão das previsões de demanda, como a condição global da economia e a ocorrência de ciclos econômicos.
Atividade 2: Como atender aos requisitos
A próxima atividade fundamental envolve identificar as alternativas que a empresa pode empregar para atender às previsões de produção e, ao mesmo tempo, restringir os custos envolvidos. Especificamente, a atividade envolve as seguintes tarefas:
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ATIVIDADE 2 Tarefas |
Descrição |
| 1 | Desenvolver esquemas alternativos de recursos para atender aos requisitos cumulativos de capacidade |
| 2 | Identificar o plano mais adequado que atenda à demanda agregada ao menor custo operacional |
Selecionado o plano mais apropriado, a empresa deve avaliá-lo e, em seguida, finalizá-lo para implementação. Para um processo de planejamento mais eficaz e eficiente, recomenda-se a formação de uma equipe de planejamento de produção, composta de gerentes da manufatura, do marketing, de compras e de finanças.
Quais são as informações necessárias para o processo de planejamento de produção?
Para que o processo de planejamento agregado possa ser realizado, algumas informações devem estar disponíveis à equipe de planejamento da produção. Esses dados compreendem:
• informações de materiais/compras
• informações de operações/manufatura
• designs de engenharia/processos
• informações de vendas, marketing e distribuição
• informações financeiras e contábeis
• informações de recursos humanos
Como lidar com flutuações da demanda?
Há três estratégias básicas para planejamento de produção à disposição da empresa para lidar com flutuações de demanda. São elas: as estratégias de (1) Perseguir demanda, (2) Produção de nível e (3) Mista.
| Estratégia | Descrição |
| Estratégia Perseguir demanda | Correlaciona a taxa de produção com a taxa de ordens ou de demanda, por meio de contratação e demissão de funcionários ao sabor da variação dessa taxa |
| Estratégia Produção de nível | Mantém uma força de trabalho estável produzindo a uma taxa constante, com faltas e sobras sendo absorvidas de uma destas formas: • Alteração nos níveis de estoque • Permissão de atrasos de ordens (combinar com o cliente a entrega dos produtos em data posterior à prometida inicialmente) • Emprego de estratégias de marketing (por exemplo, atividades promocionais) |
| Estratégia mista | Estas estratégias podem incluir a combinação do seguinte: • Uma força de trabalho estável, porém empregando horas de trabalho variáveis (por exemplo, aumento do número de turnos, horários de trabalho flexíveis ou horas extras) • Subcontratação/ terceirização
• Alteração nos níveis de estoque |
Fonte: Dilworth, James B. Production and Operations Management: Manufacturing and Services . Quinta edição. McGraw-Hill, Inc. 1993
Quais são as considerações importantes a fazer para a seleção da estratégia de planejamento da produção?
Estratégia Acompanhar a manda
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Métodos específicos |
Custos |
Observações |
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Contratar mais trabalhadores conforme a demanda aumenta |
Custos de contratação com anúncios, viagens, entrevistas, treinamentos, etc. Mudar os custos do prêmio se forem adicionados mais turnos |
Trabalhadores capacitados podem não estar disponíveis quando necessários |
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Dispensar trabalhadores conforme a demanda diminui |
Custos de pagamento de desligamento de funcionário e aumento de custos com seguro-desemprego |
A empresa deve ter investimento de capital adequado em equipamentos para o pico da força de trabalho |
Estratégia Produção de nível
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Métodos específicos |
Custos |
Observações |
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Produzir antecipadamente e estocar até que o produto seja necessário |
Custos de manutenção de estoque |
Operações de serviços não podem manter estoque de serviços |
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Oferta de entrega do produto ou serviço em data posterior, quando houver capacidade disponível |
O atraso no recebimento de receita, no mínimo; pode fazer com que a empresa perca clientes |
Empresas de manufatura com produtos perecíveis usam este método com freqüência |
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Emprego de esforços de marketing especiais para defender a demanda em períodos de baixa |
Custos com anúncios, descontos ou outros programas promocionais |
Exemplifica a relação mútua entre as funções em uma organização |
Estratégia mista
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Métodos específicos |
Custos |
Observações |
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Produzir em horários adicionais sem alterar o tamanho da força de trabalho |
Pagamento de prêmio por horas extras |
O tempo disponível para trabalhos de manutenção sem interrupção da produção é reduzido |
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Emprego de pessoal com altos níveis de produção, para que não sejam necessárias horas extras |
Excesso de remuneração de pessoal durante períodos de baixa demanda |
A força de trabalho pode ser usada para realizar a manutenção protelada durante períodos de baixa demanda |
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Subcontratação de trabalho de firmas externas |
Despesas indiretas contínuas da empresa; despesas indiretas e lucros da subcontratada |
A capacidade de outras firmas pode ser utilizada, mas há menos controle de cronogramas e níveis de qualidade |
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Analisar decisões de fazer ou comprar para adquirir itens quando a capacidade está a todo vapor |
Desgaste de habilidades, ferramentas e equipamentos da empresa não utilizados em períodos de baixa |
Estes métodos exigem investimentos de capital suficientes para o pico da taxa de produção, que serão subutilizados em períodos de baixa |
Como você pode monitorar a eficácia de seus planos de produção?
As considerações importantes a fazer no monitoramento da eficácia de seu plano de produção são as seguintes:
Sistemas e procedimentos
| Consideração |
Presente? |
Observações (se houver) |
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Sim |
Não |
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• Há uma documentação em vigor do planejamento da produção e dos sistemas e procedimentos de controle? Ela foi comunicada a todos os responsáveis? |
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• O planejamento e o controle da produção têm um sistema de monitoramento formal para guardar e atualizar registros mestre de cronogramas? |
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• Há um sistema de coordenação entre as previsões de vendas para que estas sejam preparadas com detalhes suficientes que permitam sua pronta conversão em planos de produção específicos? |
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Planejamento da produção
| Consideração |
Presente? |
Observações (se houver) |
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|
Sim |
Não |
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• O planejamento e o controle da produção preparam um cronograma mestre de produção com todas as atribuições e alocação de horas da produção? |
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• Os cronogramas de produção permitem um planejamento adequado de compras e níveis de estoque? |
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• Existem sinais de perda significativa de tempo ou baixa taxa de produtividade dos trabalhadores? Os números dessas ordens parecem significativos? |
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Controle da produção
| Consideração |
Presente? |
Observações (se houver) |
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Sim |
Não |
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• O status de qualquer ordem ou trabalho em andamento pode ser prontamente determinado? |
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• Os níveis de produção reais apresentam um desvio significativo em comparação com os cronogramas planejados? |
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• As expedições reais de ordens quase sempre ocorrem de acordo com o cronograma? |
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• Registros e relatórios de controle de produção essenciais são conservados a fim de cobrir cargas de produção atuais e futuras? |
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