SME Toolkit
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Listas de verificação de marketing on-line
Fornecido por Solutions Consultant e BizMantra
De algumas maneiras, o site de uma empresa funciona como a extensão de seu ponto de vendas, como um local adicional. Seja qual for o propósito e objetivo, o site só se torna uma ferramenta eficiente dependendo dos esforços dedicados a ele. O conteúdo precisa ser constantemente atualizado, todas as perguntas precisam ser respondidas rapidamente e, o mais importante, para o site ser um sucesso, ele precisa ser dirigido aos clientes e clientes em potencial
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De algumas maneiras, o site de uma empresa funciona como a extensão de seu ponto de vendas, como um local adicional. Seja qual for o propósito e objetivo, o site só se torna uma ferramenta eficiente dependendo dos esforços dedicados a ele. O conteúdo precisa ser constantemente atualizado, todas as perguntas precisam ser respondidas rapidamente e, o mais importante, para o site ser um sucesso, ele precisa ser dirigido aos clientes e clientes em potencial
Para ajudá-lo a transformar seu site em um sucesso, a lista a seguir destaca algumas das melhores práticas de marketing. Revise a lista e marque tudo o que se aplicar às suas operações. Trabalhe para implementar toda idéia relevante a sua situação.
- A URL da companhia (endereço do site) aparece na entrada e/ou na janela principal.
- A URL da companhia aparece no recibo da caixa registradora.
- A URL da companhia aparece nas sacolas.
- A URL da companhia aparece nos marcadores.
- A URL da companhia aparece nos boletins informativos impressos e/ou eletrônicos.
- A URL da companhia aparece nos vale-presentes e/ou no suporte do vale-presente.
- A URL da companhia aparece no papel timbrado da loja, nos cartões de visita e na assinatura de e-mail.
- A secretária eletrônica/ correio de voz da empresa promove o site, informando aos clientes que a empresa atende 24 horas por dia no site www.yourwebaddress.com
- Reuniões de equipe para revisar periodicamente o site.
- Todo membro da equipe conhece o conteúdo do site; você solicitou os comentários deles.
- Os endereços de e-mail do cliente são coletados na loja e on-line, e você pede expressamente a permissão dos seus clientes para se comunicar com eles.
- Um boletim informativo por e-mail, incluindo links para seu site, é periodicamente distribuído aos clientes.
- A loja e o site fazem promoção cruzada, com exposição na loja das promoções on-line.
- Os relatórios de vendas do site e de compradores são revisados e analisados periodicamente.
- Os relatórios do tráfego do site são revisados e analisados periodicamente.
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